Chuyên Viên Điều Hành

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý các booking Vé máy bay; Tàu, Xe.
• Tiếp nhận và xử lý các booking Phòng/ voucher khách sạn, combo du lịch.
• Tiếp nhận và thực hiện điều phối các Tour ghép lẻ và Tour đoàn dài ngày.
• Phối hợp linh hoạt với bộ phận Sales để cung cấp đầy đủ thông tin đến chuyên viên viên tư vấn và xử lý sự cố khi cần.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để thanh toán dịch vụ cho đối tác, thu hồi hóa đơn, chứng từ.
• Kết hợp nhuần nhuyễn, hài hòa với các bên liên quan.
• Báo cáo những vấn đề còn bất cập cho cấp trên.
• Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của Trường phòng và Ban Giám đốc.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương: 10.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ/ tháng (tùy năng lực).
• Thưởng tháng, thưởng KPI (Thu nhập từ 12 triệu – 15 triệu/ tháng).
• Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, …)
• Thưởng Lễ Tết, du lịch trong và ngoài nước ít nhất 2 lần/năm.
• Môi trường làm việc:Thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng cho sự phát triển của một nhân viên.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ, Kinh tế, Tài chính, Du lịch, ...
• Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ/du lịch, am hiểu về thị trường và hiểu biết sâu rộng về mạng lưới đối tác, khách hàng trong lĩnh vực hoạt động.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Có kiến thức về ngành du lịch, nắm được khái quát các dịch vụ du lịch tiêu biểu tại Việt Nam. Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
• Có khả năng tổ chức, quản lý, điều hành, điều phối công việc.
• Có khả năng giao tiếp tốt, năng động và sáng tạo;
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
• Có khả năng làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt;

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Giám Sát Dịch Vụ,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nhà Hàng/Khách Sạn