Cán Bộ Dịch Vụ Học Sinh Sinh Viên

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của sinh viên, phụ huynh về học vụ và đời sống sinh viên
• Xử lý hồ sơ, thủ tục nhập học, đăng ký môn học, chuyển tiếp và trao đổi quốc tế
• Quản lý học phí, các loại phí liên quan và bảo hiểm y tế
• Tổ chức các hoạt động định hướng, sự kiện sinh viên, câu lạc bộ và phong trào xây dựng cộng đồng sinh viên và cựu sinh viên
• Tư vấn học tập, hỗ trợ nâng cao năng lực và kết nối dịch vụ học thuật
• Hỗ trợ đời sống sinh viên, sinh viên quốc tế và kết nối phụ huynh
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Có mức thu nhập hấp dẫn
• Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
• Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho bản thân và gia đình (FPT care)
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của Nhà nước
• Người nhà được hưởng chế độ ưu đãi học phí khi học tập tại các đơn vị thuộc Khối Giáo dục FPT
• Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí,..

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Quản trị, Quản lý Giáo dục, Marketing, Truyền thông, Truyền thông Kỹ thuật số, Nhân sự hoặc các ngành liên quan
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính học sinh/sinh viên, dịch vụ giáo dục hoặc tư vấn học sinh/sinh viên
• Thành thạo tiếng Anh (giao tiếp, thuyết trình, viết báo cáo) tương đương IELTS 6.0 trở lên
• Có hiểu biết chuyên sâu về quy trình nhập học, đăng ký môn học và các chính sách học vụ
• Khả năng sử dụng các công cụ và hệ thống quản lý hồ sơ; kỹ năng giao tiếp và tư vấn thành thạo, có khả năng lắng nghe và đồng hành cùng sinh viên; kỹ năng tổ chức sự kiện và quản lý thời gian
• Tư duy dịch vụ và tác phong chuyên nghiệp phù hợp môi trường đa văn hóa
• Ưu tiên: ứng viên có Bằng cấp nâng cao: bằng Thạc sĩ chuyên ngành lĩnh vực liên quan, có hiểu biết chuyên sâu về môi trường đại học quốc tế, có kinh nghiệm tổ chức sự kiện hoạt động sinh viên

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng