Capability
HO - Khối Vận hành
Department
Phòng Thanh toán
Job posted on
Jul 24, 2025
Employee Type
Nhân viên chính thức
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện tác nghiệp xử lý tra soát chiều đi ( OCB phát lệnh)/ chiều đến ( OCB thụ hưởng)
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đi qua các kênh tương tác (kênh BO/ Redmine P.TT/ Contactcenter)
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đến từ Đơn vị kinh doanh(ĐVKD)/Contactcenter/NH thành viên napas
- Thu hồi yêu cầu khiếu nại GD 24/7 chiều đi đến từ ĐVKD, Call center, NHTV Napas..
- Thực hiện tác nghiệp xử lý đối soát chiều đi/đến qua kênh Napas ( 24/7)
+ Đối soát, treo sai lệch, báo có bổ sung GD 247 chiều nhận
+ Đối soát, treo sai lệch, hoàn trả tra soát GD 247 chiều đi
- Thực hiện tác nghiệp giao dịch chuyển tiền trong nước: chuyển tiền đi, đến, tra soát, hoàn trả…qua các kênh CITAD, VCB MONEY, BIDV PAYMENT.
- Thực hiện các báo cáo liên quan
- Tham gia xây dựng quy trình, quy định hướng dẫn liên quan đến nghiệp vụ thanh toán trong nước.
- Tham gia điều chỉnh các tính năng, chương trình, hệ thống thanh toán trong nước.
B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chuyển tiền trong nước.- Tốt nghiệp Đại học Ngân hàng, Kinh tế là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng đặc biệt Excel.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, hòa đồng.
C. TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN OCB?
1. Tại OCB, văn hóa được chú trọng phát triển:
- Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích đưa ra những ý tưởng mới, sáng tạo và được tạo điều kiện để hiện thực hóa.
- Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau.
- Chương trình đào tạo đa dạng và chuyên biệt theo từng chức danh kèm theo lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đánh giá hiệu quả công việc hằng quý hoặc 6 tháng với cơ chế minh bạch, công bằng, tạo động lực để bạn phát triển.
D. ĐẶC QUYỀN OCBERS
- Muôn vàn lương thưởng: Lương tháng 13, Thưởng KPI, Thưởng theo chương trình thi đua, Thưởng thâm niên, Thưởng sinh nhật, Phụ cấp tùy chức danh…
- Bảo vệ toàn diện: BHYT, BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn.
- Trọn vẹn gắn kết: Nghỉ mát hàng năm, Hội thao, Hội diễn văn nghệ
- Ưu đãi đặc biệt: lãi suất cho vay CBNV, thấu chi tài khoản lương, ưu đãi thẻ tín dụng,…
Report job
