Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)- Đóng vai trò như một cầu nối giữa Cư dân/khách hàng và Ban quản lý tòa nhà và tất cả các bộ phận liên quan khác;
- Tiếp đón cư dân/Khách hàng tại quầy lễ tân;
- Xử lý các cuộc gọi đến và đi với phong cách chuyên nghiệp;
- Gọi điện nhắc nhở và đòi nợ Cư dân/Khách hàng các khoản phí liên quan theo phong cách chuyên nghiệp, theo dõi công nợ cư dân báo cáo cấp lãnh đạo;
- Xác nhận thông tin của Cư dân/Khách hàng thông báo cho Ban quản lý các vấn đề phát sinh liên quan đến Cư dân/ Khách hàng;
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến đóng góp của Cư dân/ Khách hàng về các vấn đề liên quan trong Tòa nhà (như sự việc, các phát sinh, chuyển đồ ra/vào, dịch vụ nhà thầu phụ...) và thông báo tới các bộ phận liên quan;
- Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho Cư dân/ Khách hàng.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ 8 triệu đến 9 triệu
- Được hưởng mức lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm. Hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo luật định hiện hành.
- Các đãi ngộ khác theo quy định của Công Ty (Nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ Tết)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Ký HĐLĐ ngay khi hoàn thành thời gian thử việc.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực Tòa nhà là một lợi thế. Không có kinh nghiệm được đào tạo.
- Ngoại hình sáng, nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power point)
- Có kỹ năng làm việc độc lập, chủ động, có kỹ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống tốt;
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist)
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job