Với ý tưởng tạo nên một vẻ đẹp huyền bí và những nét văn hóa độc đáo của di sản phố cổ Hà Nội, Hôtel du Lac đang trong thời kỳ thai nghén và sẽ là điểm đến lý tưởng để du khách có một kỳ nghỉ thư giãn, thoải mái cùng với dịch vụ đẳng cấp và những lựa chọn ăn uống tuyệt vời ngay tại trung tâm phố cổ Hà Nội. Mục tiêu đem lại sự tận hưởng sang trọng và thoải mái tối đa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thật sự đáng nhớ khi trải nghiệm với Hôtel du Lac.
Tìm hiểu và nắm vững kiến thức về đồ ăn và đồ uống theo thực đơn.
Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống cho khách hàng theo các tiêu chuẩn của khách sạn.
Đón tiếp và chào đón các khách nhiệt tình, thân thiện.
Phục vụ dich vụ ăn uống cho khách buồng phòng, khách vãng lai theo tiêu chuẩn của khách sạn
Dọn dẹp, set up bàn, nhà hàng và các công việc được giao từ cấp trên
Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ và trang thiết bị cho ca làm việc, kiểm tra đồ dùng dụng cụ trước ca và chuẩn bị đồ cho ca sau.
Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách.
Trang bị đầy đủ kiến thức để mang lại chất lượng dịch vụ cao
Kiểm kê và đề xuất order tất cả các mặt hàng bán tại nhà hàng.
Yêu cầu hàng, xuất và nhập hàng đáp ứng đủ nhu cầu cho bữa ăn.
Làm hóa đơn, thanh toán cho khách một cách chính xác nhất.
Xử lý các vấn đề khiếu nại của khách, thông báo cho cấp trên khi cảm thấy không tự tin để giải quyết hoặc vượt quá quyền hạn cho phép.
Phối hợp làm việc với đồng nghiệp và các bộ phận khác khi cần.
Báo cáo thường xuyên để cấp trên nắm rõ hoạt động hàng ngày.
Sẵn sàng làm việc khi có sự thay đổi phân ca và ngày nghỉ cuối tuần, nếu cần thiết.
Sẵn sàng học hỏi những nhiệm vụ mới và làm nhiệm vụ khi có bất thường xảy ra.
Tham gia các cuộc họp giao ban hàng ngày (briefing) và các cuộc họp khác theo kế hoạch.
Tham gia các khóa đào tạo theo lịch của phòng nhân sự và BGĐ.
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Lương: 6000K - 8000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian
Yêu cầu:
Quyền lợi: Đồng Phục, Đào Tạo Miễn Phí, Thưởng Tháng 13, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết
Hạn nộp: 2025-08-31
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Bằng cấp: Đại học
Lĩnh vực: Dịch vụ -Nhà hàng, Khách sạn
Số lượng cần tuyển: 2
Giới tính: Không yêu cầu
Report job