Nhân Viên Seller Tiktok Shop US

Mô tả công việc:

• Chịu trách nhiệm quản lý và xây dựng Kênh Tiktok của thương hiệu
• Quản lý các thao tác vận hành trên TikTok Shop: đăng tải sản phẩm, cập nhật hình ảnh, mô tả, giá bán, tồn kho.
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ fulfill đơn (thủ công hoặc tự động).
• Xử lý các vấn để của gian hàng: tin nhắn khách hàng, xử lý phản hồi, khiếu nại đơn giản.
• Theo dõi lịch sử mua hàng và chăm sóc khách hàng thân thiết.
• Thực hiện các kế hoạch kinh doanh khác trên Tiktok theo chiến lược phát triển của công ty.
• Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng Tiktok, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho quản lý
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo từ cấp trên.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập: Lương cơ bản + hoa hồng (theo KPI)
• Đóng BHYT, BHXH và chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước.
• Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cấp cao (Team Leader, Trưởng phòng,…).
• Company trip 2 lần/năm

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Nam/Nữ, tuổi từ 22–30, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Kinh doanh, Marketing, Dệt may…)
• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trên Tiktok shop hoặc các sàn thương mại điện tử, đặc biệt là trong lĩnh vực may mặc là lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, thuyết phục khách hàng hiệu quả.
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
• Am hiểu thuật toán TikTok và các chính sách của TikTok Shop.
• Tiếng Anh: kỹ năng đọc hiểu và viết tốt;
• Có kỹ năng xử lý vấn đề.
• Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Canva.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Marketing,Tư Vấn Bán Hàng