Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và in đơn hàng trên các sàn TMĐT: Shopee; Tiktok; Lazada…. từng ngày
- Nhặt hàng và gói hàng theo đơn hàng trên sàn TMĐT từng ngày
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tư vấn sản phẩm qua số Hotline.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng.
- Theo dõi các đơn hàng giao đúng thời hạn quy định của Shopee trong ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức Lương thu nhập: theo thỏa thuận khi phỏng vấn
- Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định Công ty.
- Nghỉ lễ, tết theo qui định nhà nước.
- Thử việc 1 tháng (mức lương thử việc 85% lương cơ bản).
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và nhanh nhẹn trong công việc.
- Giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm trong việc bán hàng trên Shopee (nhất về lĩnh vực bán sách)
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job