Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận, triển khai và theo dõi, báo cáo tình hình hàng hóa
• Kết hợp với bộ phận Sales và Costing để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng
• Cập nhật dữ liệu ERP
• Lập bảng kê & gửi khách hàng
• Nhận & phản hồi yêu cầu báo giá
• Báo cáo kế hoạch làm việc mỗi ngày
• Và công việc khác nếu được phân công
• Thời gian làm việc từ 8:30-17h, nghỉ trưa từ 12h-13:30

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Lương: thỏa thuận theo năng lực ứng viên
• Lương tháng 13
• Phụ cấp sinh nhật, lễ, tết
• Khám sức khỏe, du lịch hàng năm
• Được đào tạo bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ
• Ngày phép, BHXH theo quy định của Nhà nước

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng

Yêu cầu công việc:

• Có đam mê về ngành dịch vụ
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên vị trí chăm sóc khách hàng mảng trucking nội địa
• Kiến thức: có kiến thức về Logistics, thị trường kinh tế, xuất nhập khẩu là 1 lợi thế
• Thành thạo về Microsoft Office (Word, Excel, outlook)
• Đọc, hiểu, giao tiếp tiếng Anh là 1 lợi thế
• Kỹ năng: lắng nghe, giao tiếp, đàm phán, thương lượng và xử lý phát sinh
• Kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc và có tinh thần ham học hỏi
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả, không ngại xử lý công việc ngoài giờ

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng