Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat trực tuyến, email về sản phẩm/dịch vụ trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và thực hiện những nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác theo phân công của quản lý.
- Phối hợp thực hiện các công việc hỗ trợ vận hành theo yêu cầu từ cấp trên.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
-
Thu nhập:
- Lương cơ bản: 6.300.000 VNĐ Thưởng KPI
- tổng thu nhập trung bình 7.000.000 – 8.000.000 VNĐ/tháng.
- Được hỗ trợ 1.000.000 VNĐ trong thời gian đào tạo 2–3 tuần đầu.
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng CSKH bài bản.
- Chế độ phúc lợi đa dạng: quà tặng/tiền mặt dịp lễ tết, trợ cấp hiếu – hỉ – sinh con – ốm đau.
- Nhiều hoạt động gắn kết tập thể, tạo cơ hội giao lưu và phát triển.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (chấp nhận ứng viên vừa hoàn tất chương trình học và đang chờ bằng).
- Không cần kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói lắp, hạn chế sử dụng giọng địa phương.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job