Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Hỗ trợ người dùng cuối trong các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và thiết bị ngoại vi.- Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, phần mềm văn phòng, máy in và các thiết bị hỗ trợ khác.
- Ghi nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật mức 1.
- Phối hợp với các thành viên trong nhóm để đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định.
- Ghi chép tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và quy trình hỗ trợ.
- Tham gia học hỏi, nghiên cứu và thử nghiệm các công cụ phát triển giải pháp nội bộ như workflow, automation, low-code/no-code (ví dụ: Power Automate, Power Apps, Forms…).
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm
- Review lương theo năng lực
- Lương thưởng theo quy định nhà nước
- Môi trường làm việc năng động
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp hoặc đang theo học chuyên ngành CNTT (trình độ Cao đẳng trở lên).- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows, phần cứng máy tính, thiết bị mạng, phần mềm văn phòng.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm IT Helpdesk là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư duy logic, tinh thần trách nhiệm.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng học hỏi và phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: IT Phần Cứng,IT Phần Mềm,IT Support,Marketing,Quản Trị Hệ Thống,Quản Trị Mạng
Cao Đẳng
Không yêu cầu
Report job