Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
18/08/2025 08:31
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
+ Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt. Với khách walk-in, giới thiệu phòng còn trống để khách lựa chọn.
+ Hỏi mượn chứng minh thư/ căn cước công dân (khách Việt), Passport (khách nước ngoài) và làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.
+ Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn.
+ Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn, các dịch vụ du lịch liên quan: đặt tour, cho thuê xe,…
+ Giao chìa khóa cho Bellman dẫn khách lên nhận phòng.
- Sắp xếp CMT/ CCCD/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
Mức lương hấp dẫn theo năng lực + tips + service charge
- Chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của luật lao động
- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết theo tình hình kinh doanh
- Điều chỉnh tăng lương hàng năm theo tình hình kinh doanh thực tế
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Các phúc lợi khác (Sinh nhật, đám cưới, mừng sinh con…) theo chính sách công ty và luật bảo hiểm xã hội
- Ca xoay - Tuần nghỉ 1 ngày (Không nghỉ cuối tuần – ngày lễ)
Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ngoại hình khá, hình thức bên ngoài có duyên, dễ tạo thiện cảm
- Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70
- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
- Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần
- Giao tiếp cởi mở, thân thiện
- Tiếng Anh thành thạo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Có sức khỏe tốt
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Chịu được áp lực công việc cao
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .
Report job