Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

Mô tả công việc:

• Tư vấn chi tiết nội dung, lộ trình, giảng viên, học phí và hình thức học cho khách hàng qua online/offline.
• Tiếp nhận và quản lý thông tin học viên tiềm năng trên hệ thống, duy trì liên lạc để tăng tỷ lệ chốt.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ học viên từ khi tư vấn đến khi hoàn tất khóa học.
• Tư vấn và bán sản phẩm trà, trà cụ, phụ kiện liên quan tại cửa hàng hoặc online.
• Nắm rõ thông tin sản phẩm, trưng bày đẹp mắt, đảm bảo đúng chuẩn thương hiệu.
• Quản lý đơn hàng, theo dõi giao hàng và chăm sóc khách hàng sau bán.
• Phối hợp giảng viên sắp xếp lịch học, phòng học, chuẩn bị tài liệu và thiết bị.
• Theo dõi tình hình lớp học, điểm danh, cập nhật hồ sơ học viên đầy đủ, chính xác.
• Hỗ trợ tổ chức lớp học thử, workshop và ghi nhận phản hồi để nâng cao chất lượng.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Mức thu nhập: Lương cứng: 7 - 9 triệu + Thưởng doanh thu (trung bình 18 - 25 triệu/tháng)
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phụ cấp và đãi ngộ khác: hỗ trợ máy tính, vé gửi xe, thưởng lễ/tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm cùng công ty.
• Được tham gia nhiều khóa học miễn phí để phát triển bản thân, kỹ năng.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 23 tuổi trở lên.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong telesales, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng hiệu quả.
• Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống linh hoạt, nắm bắt tâm lý khách hàng.
• Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao, chịu áp lực doanh số tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng