Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản lý hoạt động hàng ngày: Kiểm soát giờ mở cửa, lịch trình hoạt động, và ca làm việc của nhân viên.
- Đảm bảo an toàn: Theo dõi và thực hiện các quy trình an toàn, bảo trì thiết bị, và xử lý các tình huống khẩn cấp.
- Quản lý nhân sự: Tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và sự phát triển cá nhân.
- Dịch vụ khách hàng: Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực.
- Quản lý tài chính: Theo dõi doanh thu, chi phí, và lập báo cáo tài chính định kỳ.
- Phát triển chương trình: Lên kế hoạch và triển khai các chương trình, sự kiện và hoạt động mới để thu hút khách hàng.
- Quảng bá thương hiệu công ty: Tham gia vào các hoạt động marketing để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
- Báo cáo công việc, báo cáo quản trị và quản trị các chỉ số vận hành tại chi nhánh.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: Cạnh tranh theo năng lực + phụ cấp + thưởng (nếu có)
- Thử việc 2 tháng (90% lương)
- Review lương định kỳ
- Được tính lương của chế độ đi làm ngày lễ tết theo luật quy định
- Chính sách tăng lương theo lộ trình thăng tiến + thâm niên trong công việc
- Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến
- Được tham gia Bảo hiểm xã hội đầy đủ khi ký HĐLĐ chính thức
- Ngày nghỉ: 01 ngày/ tuần, và chế độ nghỉ phép năm
- Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ của công ty
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan tới quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại, và các ngành khác liên quan,...
- Có kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ, chuỗi hệ thống, F&B, khu vui chơi giải trí
- Khả năng sử dụng Tiếng Anh tốt là một lợi thế
- Kinh nghiệm quản lý khu vực rộng, lập báo cáo chi tiết và báo cáo cấp trên
- Nghiên cứu, nắm bắt xu hướng thị trường, thị hiếu khách hàng nhanh nhạy, lập kế hoạch chiến lược tiếp thị, tăng doanh số và thu hút khách hàng
- Kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm
-
Các kỹ năng chuyên môn khác:
+ Thành thạo tin học văn phòng
+ Có khả năng lập kế hoạch (tuần, tháng, quý, năm) chi tiết
+ Có kỹ năng đàm phán và thương lượng tốt
+ Linh hoạt, nhanh nhạy trong xử lí tình huống -
Các kỹ năng mềm:
+ Giao tiếp tốt
+ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
+ Có tinh thần trách nhiệm cao
+ Chịu được môi trường làm việc áp lực cao
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Lẻ,Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Giám Sát Dịch Vụ,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nhà Hàng/Khách Sạn
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job