Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)- Xây dựng hệ thống, quy trình làm việc
- Xây dựng các quy trình, quy định công ty
- Tổ chức đào tạo, giám sát việc thực hiện theo các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đã ban hành.
- Kinh doanh và Marketing
- Phối hợp với phòng kinh doanh/marketing để xây dựng kế hoạch doanh thu
- Tổ chức, giám sát, thực hiện các chương trình marketing nhằm phát triển thương hiệu và tối ưu hóa doanh thu
- Trực tiếp ký hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ và tổ chức thực hiện.
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng
- Quản lý tài chính, hàng hóa và tài sản
- Nhận báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận và tổ chức theo dõi giám sát
- Theo dõi và điều chỉnh định mức sử dụng, tồn kho và mua hàng hoá
- Phối hợp bộ phận bảo trì: Đề xuất và giám sát bảo trì bảo dưỡng hàng tuần: cơ sở vật chất, công tác vệ sinh, cảnh quan, …
- Phối hợp với kế toán: kiểm soát doanh thu, tiền tips, hóa đơn…
- Quản lý nhân sự:
- Tuyển dụng, đào tạo, phân ca và giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Đánh giá hiệu suất, xử lý vi phạm nội quy và đề xuất khen thưởng, kỷ luật
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và cam kết dịch vụ khách hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp tổ chức thăm hỏi, tiễn khách hàng VIP trong thời gian khách sử dụng dịch vụ
- Giám sát việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với Bếp Trưởng trong việc kiểm soát chất lượng, tốc độ ra món ăn
- Báo cáo định kỳ: Tuần, Tháng, Quý, Năm cho Ban Giám đốc
Chức vụ: Giám Đốc Và Cấp Cao Hơn
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- LCB + bonus doanh thu
- Thử việc 2 tháng, 85%
- Hỗ trợ cơm, đồng phục may đo riêng
- Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ, Tết
- BHXH, BHYT, BHTN.
- Xét duyệt tăng lương
- Và nhiều chế độ khác theo quy định
- Phúc lợi khác: sinh nhật, đám cưới, thai sản.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng/Đại học ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, Kinh doanh, hoặc ngành liên quan
- Nữ từ 30 – 40t, ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp
- Kinh nghiệm từ 5 - 6 năm trong ngành F&B, và 1 năm ở vị trí tương đương
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word), phần mềm quản lý bán hàng (POS)
- Có khả năng đào tạo và phát triển đội ngũ
- Làm ngoài giờ khi có yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Ngành nghề: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quản Lý,Quản Lý Điều Hành
Cao Đẳng
4 - 5 năm
Report job
