Tư Vấn Viên - Phòng Khám Thẩm Mỹ

Mô tả công việc:

• Có trách nhiệm tiếp đón và chào hỏi khách hàng khi đến phòng khám, chuẩn bị welcome drink cho khách hàng, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp và thân thiện.
• Hướng dẫn khách hàng quy trình làm dịch vụ, giải đáp các câu hỏi cơ bản trước khi chuyển cho bộ phận tư vấn.
• Tiếp nhận thông tin đặt lịch qua điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội; sắp xếp lịch hẹn và cập nhật trên hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký dịch vụ, điền form thông tin.
• Quản lý và lưu trữ hồ sơ khách hàng theo quy định.
• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý (soạn thảo, nhập liệu, in ấn tài liệu…).

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương: Thoả thuận theo năng lực
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ lễ tân và kiến thức sản phẩm/dịch vụ của Clinic.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
• Các chế độ phúc lợi: thưởng lễ, Tết, du lịch hàng năm, ưu đãi sử dụng dịch vụ tại Clinic.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Nữ, tuổi từ 20–30, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc lễ tân (ưu tiên ngành spa/clinic/khách sạn).
• Giao tiếp tự tin, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Nhạy bén trong việc hiểu tâm lý và có khả năng ghi nhớ sở thích khách hàng
• Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook…) và sử dụng mạng xã hội.
• Tinh thần cầu tiến, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Lễ Tân (Receptionist),Tư Vấn Bán Hàng