Job Purpose
Ensure excellent service delivery through coordination, communication, and issue resolution for transport-related activities.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ xuất sắc thông qua việc điều phối, giao tiếp và xử lý sự cố liên quan đến vận tải.
Job details/ Mô tả công việc:
• Receive and process transport plans from customers or factories.
Tiếp nhận và xử lý kế hoạch vận chuyển từ khách hàng hoặc nhà máy.
• Book transportation with land carriers and coordinate with shipping lines, ports, and warehouses.
Đặt xe vận chuyển và phối hợp với hãng tàu, cảng và kho hàng.
• Monitor data updates to ensure accuracy and compliance with customer KPIs.
Theo dõi và cập nhật dữ liệu để đảm bảo chính xác và tuân thủ theo KPI của khách hàng.
• Notify customers promptly of any changes affecting the transport plan.
Thông báo kịp thời cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến kế hoạch vận chuyển.
• Ensure accurate and complete collection of all applicable charges.
Đảm bảo việc thu đầy đủ và chính xác các khoản phí liên quan.
• Manage vendors and coordinate with related departments to ensure smooth operations.
Quản lý nhà cung cấp và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành suôn sẻ.
• Prepare operational reports and perform tasks assigned by the manager.
Chuẩn bị báo cáo vận hành và thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi quản lý.
Requirements / Yêu cầu:
• College or university degree in a relevant field
• Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành liên quan
• Good communication skills in English (both spoken and written).
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (nói và viết).
• Strong time management and teamwork skills; able to work independently.
• Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc nhóm tốt; có khả năng làm việc độc lập.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Experience in transportation or E-commerce is an advantage.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải hoặc thương mại điện tử là một lợi thế.
• Proactive, result-oriented, and willing to learn.
• Chủ động, định hướng kết quả và ham học hỏi.
Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.
We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [email protected].
