Search suggestions:

tại nhà online
nhân viên văn phòng
kế toán
thực tập sinh
remote
không bằng cấp
việc làm tiếng nhật
finance intern
data analyst
lao động phổ thông
marketing
đánh máy nhập liệu
it
Thành phố Hồ Chí Minh
Hà Nội
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Tỉnh An Giang
Châu Đốc
Tỉnh Bắc Ninh
Hà Tĩnh
Tỉnh Đồng Nai
Hải Phòng
Vũng Tàu
Tỉnh Hưng Yên
Remote

Trưởng Bộ phận dịch vụ khách hàng trực tiếp

VietCredit
Thành phố Hồ Chí Minh
Full time
21 giờ trước

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1.Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của nhóm Thu hồi khoản vay tại hiện trường.

2.Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch.

3.Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ thu hồi khoản vay của nhân sự trong nhóm, đảm bảo tuân thủ quy định của công ty tại từng thời kỳ.

4.Tổ chức đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cơ bản và nâng cao cho các nhân sự trong nhóm phụ trách.

5.Đánh giá năng lực làm việc của từng nhân sự trong nhóm hàng tuần, hàng tháng, hàng quí, hàng năm và có kế hoạch đào tạo phù hợp, đề xuất các phương án cải thiện kết quả công việc.

6.Đảm bảo KPI của toàn nhóm và của từng cá nhân trong nhóm phụ trách.

7.Phối hợp tốt với các phòng ban liên quan phục vụ tốt cho công việc của bộ phận và mang lại kết quả tốt cho toàn Công Ty.

8.Làm việc với các cơ quan có thẩm quyền để hỗ trợ truy tìm thông tin của Khách hàng.

9.Báo cáo trực tiếp và tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Cấp quản lý.

II. YÊU CẦU:

1.Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

2.Kỹ năng giao tiếp và truyền tải thông tin là quan trọng cần có cho vị trí này.

3.Am hiểu về địa bàn/khu vực các tỉnh thành.

4.Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến công tác Thu hồi khoản vay hiện trường tại Công ty Tài chính hoặc sản phẩm cho vay tín chấp tại Ngân hàng. Trong đó có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý từ vị trí Trưởng nhóm/Giám sát hiện trường trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm tương đương tại Công ty Tài chính.

5.Hiểu biết rõ các chức năng nhiệm vụ, vai trò của công tác Thu hồi khoản vay tại Công ty Tài chính và xây dựng được tổng thể các tiêu chí cần thiết và chính xác trong công tác Thu hồi nợ tín dụng tiêu dùng.

6.Yêu cầu về vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Word và Excel.

7.Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.

8.Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao

9.Phụ trách địa bàn: toàn quốc hoặc theo chỉ đạo từng thời kỳ.

  • Thời gian làm việc: 8h/ngày; nghỉ 2 ngày/tuần.

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

Thu nhập:

  • Lương + Phụ cấp + Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc

Chế độ bảo hiểm:

  • Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
  • Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

Chính sách phúc lợi khác:

  • Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
  • Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
  • Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
  • Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
  • Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn

Lương: Thương lượng

Địa điểm: Hội sở Hà Nội, Hồ Chí Minh

Phòng ban: Trung tâm Quản lý Tín dụng Khách hàng

Hạn nộp hồ sơ: 26/08 — 30/09/2025

Apply
Save
Report job
Other Job Recommendations:

Front Office Supervisor - Giám Sát Bộ Phận Lễ Tân (Ca Chiều)

Acoustic Hotel & Spa Ha Noi
Hà Nội
12.000.000 ₫ - 20.000.000 ₫
I. Điều phối công việc bộ phận lễ tân 1. Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân. 2. Tổ chức phân...
3 ngày trước

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN PREMIER VIỆT NAM
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Kiểm tra chất lượng dịch vụ tòa nhà như: Lễ Tân, Bảo vệ, vệ...
  • Kiểm tra, hiệu chỉnh, bổ sung mới các biểu mẫu, quy trình...
4 tuần trước

Nhân viên dịch vụ mặt đất tại sân bay

Spring Airlines Co., Ltd.
Hà Nội
17.000.000 ₫ - 22.000.000 ₫
Nhiệm vụ công việc: 1、Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ giải đáp thắc mắc, làm thủ tục check-in, thông báo an toàn, lên máy bay...
1 tuần trước

Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Fom)

Ancarine Beach Resort Phú Quốc
Hà Nội
  • Quản lý chất lượng và sự hài lòng của khách hàng
  • Tiếp nhận & xử lý tất cả các phát sinh trước, trong...
3 tuần trước

Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)

SHB
Thành phố Hồ Chí Minh
Hướng dẫn khách sử dụng cây số thứ tự/ứng dụng đặt lịch nếu có. - Thời gian làm việc: Giờ hành chính các ngày trong tuần; từ 7h30...
2 tuần trước

Giao dịch viên

SHB
Hà Nội
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của...
  • Thực hiện các nghiệp vụ về giao dịch khách hàng: giao dịch...
4 tuần trước

Nhân Viên Vẽ 3D Nội Thất - Làm Việc Online làm việc tại Quảng Trị

Công Ty TNHH VT Furniture
Hà Nội
12.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Thiết kế, dựng phối cảnh 3D nội thất (ưu tiên các dự án Nail...
  • Phối hợp với team để hoàn thiện bản vẽ đúng tiến độ và yêu...
21 giờ trước

Assistant Restaurant Manager, Libai Restaurant

Marriott International
Thành phố Hồ Chí Minh
Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met Monitor dining rooms for seating...
21 giờ trước

Media Công Ty Giải Trí

Công Ty TNHH Fm Entertainment Media
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Được công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc ( máy ảnh,...
  • Môi trường trẻ trung, sáng tạo, thoải mái thể hiện cá tính...
21 giờ trước

Idol livesream

Công Ty TNHH Fm Entertainment Media
Thành phố Hồ Chí Minh
10.000.000 ₫ - 20.000.000 ₫
  • Luyện tập vũ đạo cùng giáo viên dạy nhảy và các bạn
  • Phối hợp cùng với trợ lí cá nhân để cải thiện và tiến bộ...
21 giờ trước