Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Lê Chân - Hải Phòng
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ
Cập nhật
21/07/2025 18:51
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Quản trị toàn bộ hoạt động vận hành – kinh doanh của trung tâm tiệc cưới theo đúng định hướng chiến lược, chỉ tiêu doanh thu, hình ảnh thương hiệu.
Xây dựng đội ngũ, hệ thống quy trình chuyên nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Chiến lược & kinh doanh
Lập kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng; xây dựng ngân sách, chỉ tiêu doanh thu – lợi nhuận cho từng bộ phận.
Đánh giá thị trường, đối thủ và đề xuất định hướng phát triển dịch vụ, gói sản phẩm phù hợp
Phê duyệt các chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, liên kết đối tác.
Quản lý vận hành
Giám sát hoạt động hàng ngày của toàn bộ trung tâm: setup tiệc, dịch vụ khách hàng, chất lượng món ăn, vệ sinh, kỹ thuật…
Kiểm soát tiêu chuẩn dịch vụ theo SOP đã ban hành.
Phê duyệt các quy trình vận hành nội bộ và cải tiến liên tục.
Quản trị nhân sự
Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự hợp lý
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý cấp trung.
Đánh giá hiệu quả làm việc của các bộ phận và điều phối nguồn lực phù hợp.
Tài chính – pháp lý
Kiểm soát chi phí vận hành, lập và phê duyệt báo cáo tài chính theo định kỳ.
Đảm bảo trung tâm hoạt động đúng quy định pháp luật (về kinh doanh, PCCC, VSATTP...).
Làm việc với cơ quan chức năng và các đối tác lớn.
Hình ảnh & thương hiệu
Đại diện hình ảnh thương hiệu của trung tâm trong các sự kiện đối ngoại.
Duyệt định hướng truyền thông – thương hiệu – marketing.
Xử lý khủng hoảng truyền thông hoặc phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương hấp dẫn theo năng lực (lương cứng + thưởng hiệu quả kinh doanh).
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
Phép năm
Ngày lễ tết nghỉ/hưởng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn.
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý cấp cao, ưu tiên đã từng điều hành nhà hàng – khách sạn – trung tâm tiệc cưới.
Có tư duy chiến lược, năng lực lãnh đạo đội nhóm và khả năng giải quyết vấn đề.
Am hiểu thị trường cưới hỏi, sự kiện, dịch vụ cao cấp
Giao tiếp tốt, khả năng điều phối liên phòng ban hiệu quả
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh hoặc có kỹ năng đào tạo nội bộ
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp CV trên hoteljob
- Liên hệ/zalo: 0936 558 860
Report job