Mô tả công việc:
(Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, bao gồm việc cung cấp thông tin về giá cả, tính năng sản phẩm, v.v.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương cạnh tranh từ 9.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo và phát triển kỹ năng.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của công ty.
- Địa điểm làm việc: Tầng 2, Vincom Long Biên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu