Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ)- Gọi điện thoại tư vấn sản phẩm sữa dành cho mẹ và bé theo data khách hàng công ty cung cấp.
- Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc đơn tái mua và xây dựng mối quan hệ bền vững.
- Lắng nghe, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu từ khách hàng.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân và chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và thông tin thị trường thường xuyên.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập trung bình: 7 – 15 triệu/tháng (Lương cứng + thưởng doanh số + bonus KPI)
- Làm việc trong môi trường văn minh, hỗ trợ, và nhân văn, đặc biệt phù hợp với phụ nữ và các mẹ bỉm.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng telesales chuyên nghiệp.
- Thưởng tháng, quý, năm hấp dẫn; chính sách đãi ngộ minh bạch, rõ ràng.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team Leader nếu thể hiện năng lực tốt.
- Chế độ BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ Tết đầy đủ theo quy định pháp luật.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Nữ, độ tuổi từ 22 – 35, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, CSKH trong lĩnh vực mẹ & bé, thực phẩm, dược, hoặc FMCG.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng, có tinh thần cầu tiến.
- Tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word), sử dụng tốt phần mềm CRM là lợi thế.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu