Mô tả công việc:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)- Quản lý toàn bộ hoạt động hằng ngày của khách sạn: lễ tân, buồng phòng, bảo trì.
- Giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại, phản hồi từ khách hàng.
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các chương trình marketing, khuyến mãi theo định hướng kinh doanh.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự để tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Quản lý ngân sách, doanh thu – chi phí và lợi nhuận khách sạn. Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về an toàn, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh, môi trường và các yêu cầu của cơ quan chức năng.
- Duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp, đối tác du lịch, OTA, khách hàng doanh nghiệp.
- Kiểm soát tài sản, cơ sở vật chất, thiết bị và công cụ dụng cụ của khách sạn.
- Nam/Nữ, từ 25 tuổi trở lên, ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thưởng KPI, thưởng lễ, tết, thưởng theo hiệu quả tài chính.
- Công ty chi trả tiền gửi xe, tiền cáp treo, tàu cao tốc qua đảo.
- 1 Bữa ăn cho 1 ca làm việc.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Cung cấp máy tính làm việc.
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Có lý rõ ràng, không có tiền án tiền sự.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý hoặc Trợ lý Quản lý khách sạn (ưu tiên khách sạn quy mô nhỏ, từ 2 – 3 sao).
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, lãnh đạo và tổ chức công việc tốt.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, trung thực, quyết đoán và chịu được áp lực cao.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quản Lý Sản Xuất,Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu