Mô tả công việc:
(Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ)- Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
- Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách. Với những đoàn khách quan trọng, quản lý nhà hàng phải ra chào đón khách, trực tiếp điều hành quá trình phục vụ và tiễn khách.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Nắm và hiểu rõ các "chương trình khuyến mãi" tại nhà hàng để giải thích cho khách hàng và truyền đạt cho nhân viên
- Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương từ 13tr - 15tr (tùy theo năng lực) và tăng lương khi đảm bảo được công việc thuận lợi.
- Bao cơm 2 bữa ( trưa và chiều)
- Lương tháng 13, đóng BHXH sau 1 năm.
- Được thưởng vào các dịp Lễ, Tết,tiền thưởng KPI.
- Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN), theo quy định của công ty.
- Thời gian làm việc là toàn thời gian: từ 9h sáng đến hết khách nghỉ giữa ca 2 tiếng rưỡi.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Biết sử dụng word, excel.
- Đã có 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (nhà hàng, khách sạn)
- Chăm chỉ, cẩn thận, giao tiếp tốt
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quản Lý,Quản Lý Điều Hành
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu