Tổ chức workshop, mini event, cafe talk.
Duy trì tương tác thường xuyên trong cộng đồng khách hàng (group, fanpage, OA Zalo).
Tạo các chương trình chăm sóc cá nhân hóa (thư cảm ơn, sinh nhật, ngày đặc biệt).
Nuôi dưỡng cộng đồng hội chị em
Quản lý và phát triển nhóm cộng đồng online.
Seeding nội dung, khơi gợi chia sẻ để khách hàng cảm thấy được lắng nghe.
Tổ chức mini challenge, nội dung tương tác để duy trì gắn kết.
Kết nối đối tác KOC/KOL
Booking KOC, collab với hội nhóm phụ nữ, thương hiệu lifestyle.
Duyệt nội dung, quản lý hình ảnh truyền thông để đảm bảo tính đồng nhất.
Lắng nghe phản hồi khách hàng
Thu thập insight qua khảo sát, trò chuyện, mini talk.
Báo cáo định kỳ cho team Marketing.
Đề xuất hoạt động cải tiến trải nghiệm khách hàng. Yêu cầu ứng viên
Kiến thức Kinh nghiệm
12 năm kinh nghiệm trong PR, Community, Event, Customer Care .
Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thời trang, làm đẹp, lifestyle .
Có kinh nghiệm xây dựng cộng đồng/nhóm khách hàng là lợi thế.
Kỹ năng
Giao tiếp kết nối, tạo sự gần gũi tự nhiên với khách hàng.
Tổ chức sự kiện quản lý cộng đồng.
Viết nội dung seeding, chia sẻ mang tính cảm xúc.
Làm việc với KOC, hội nhóm phụ nữ.
Lắng nghe, khai thác insight và phản hồi linh hoạt.
Thái độ con người phù hợp
Năng động, giàu năng lượng tích cực, thân thiện.
Yêu thích công việc gắn bó với cộng đồng phụ nữ.
Tinh tế, đồng cảm, có trách nhiệm và kiên nhẫn.
Quyền lợi
Thu nhập: 12 16 triệu VNĐ/tháng (deal lương theo năng lực)
Thưởng: theo hiệu quả công việc sự kiện
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Nghỉ lễ, phép năm, Tết đầy đủ
Du lịch nghỉ dưỡng 12 lần/năm
Được đào tạo, định hướng phát triển lên Senior PR/Brand Executive
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, gần gũi
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Lương: 12000K - 16000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian
Yêu cầu:
Quyền lợi: Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Nghỉ Phép Năm, Chế độ bảo hiểm
Hạn nộp: 2025-09-30
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Bằng cấp: Cao đẳng
Lĩnh vực: Bán hàng, Kinh Doanh -Bán lẻ/ Cửa hàng,Marketing;Sản xuất/ Kỹ thuật -Thời trang
Số lượng cần tuyển: 1
Giới tính: Nữ
Report job