Nhân Viên Tuần Tra Dịch Vụ Khách Hàng Aeon Mall Bình Dương

Mô tả công việc:

• Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng (Ví dụ: vị trí các gian hàng; các chương trình, sự kiện tại AEON Mall; các dịch vụ, tiện ích của AEON Mall, ...)
• Hỗ trợ khi khách hàng gặp các tình huống khó khăn (Ví dụ: thất lạc đồ đạc, người thân, mang vác nặng, ...)
• Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
• Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM.
• Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, lịch sự, có nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến.
• Thử việc: 30 ngày 85% lương (Không chậm lương)
• Thời gian làm việc: chỉ 07h/ca (đã bao gồm 1h nghỉ ngơi).
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (Bảo Việt), bảo hiểm tai nạn 24/7
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm
• Chế độ khác: Lễ, tết, sinh nhật, du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ, tăng lương hằng năm
• Phụ cấp xăng xe, chuyên cần
• Lương 13, 14 + thưởng khác.
• Ưu tiên xác định công tác lâu dài vì có lộ trình phát triển bài bản

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Làm việc xoay ca, 1 ngày 1 ca (8h30 – 15h30, 9h30 – 16h30, 15h30 – 22h30)
• Có tinh thần phục vụ khách hàng
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tác phong nhanh nhẹn
• Có thể làm việc theo ca (Ca 07h/ngày, tuần làm việc 06 ngày)
• Tiếng Anh giao tiếp căn bản ( Ưu tiên nếu có - không yêu cầu )
• Hồ sơ đầy đủ

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng