Cán Bộ Dịch Vụ Sinh Viên

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của sinh viên, phụ huynh về học vụ và đời sống sinh viên
• Xử lý hồ sơ, thủ tục nhập học, đăng ký môn học, chuyển tiếp và trao đổi quốc tế
• Quản lý học phí, các loại phí liên quan và bảo hiểm y tế
• Tổ chức các hoạt động định hướng, sự kiện sinh viên, câu lạc bộ và phong trào xây dựng cộng đồng sinh viên và cựu sinh viên
• Tư vấn học tập, hỗ trợ nâng cao năng lực và kết nối dịch vụ học thuật
• Hỗ trợ đời sống sinh viên, sinh viên quốc tế và kết nối phụ huynh
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp

Chức vụ: Thực Tập Sinh

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập hấp dẫn theo năng lực ứng viên
Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho bản thân và gia đình (FPT care)
Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Quản trị, Quản lý Giáo dục, Marketing, Truyền thông, Digital Marketing, Nhân Sự, hoặc các ngành liên quan. Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan tới công tác hỗ trợ các thủ tục hành chính cho học sinh/ sinh viên, các dịch vụ liên quan tới giáo dục hoặc lĩnh vực tư vấn cho học sinh/ sinh viên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các môi trường giáo dục quốc tế
• Thành thạo tiếng Anh, tương đương IELTS 6.0 trở lên
• Có hiểu biết chuyên sâu về quy trình nhập học, đăng ký môn học và các chính sách học vụ
• Khả năng sử dụng các công cụ và hệ thống quản lý hồ sơ
• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn thành thạo, có khả năng lắng nghe và đồng hành cùng sinh viên
• Kỹ năng tổ chức sự kiện và quản lý thời gian
• Tư duy dịch vụ và tác phong chuyên nghiệp phù hợp môi trường đa văn hóa
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổ chức sự kiện hoạt động sinh viên

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng